CQ Lab s’articule sur 2 niveaux au choix, permettant aux laboratoires une progression en termes de qualité.
Ceci donne l’opportunité de s’approcher de façon plus souple d’une certification de service.
CQ Lab s’articule sur 2 niveaux au choix, permettant aux laboratoires une progression en termes de qualité.
Ceci donne l’opportunité de s’approcher de façon plus souple d’une certification de service.
Le 1ier niveau comporte 29 exigences permettant de répondre essentiellement aux points suivants : traçabilité, organisation du laboratoire et service aux clients.
Le 2ième niveau comporte 49 exigences sur les mêmes thèmes que le niveau 1 avec en complément, un point sur le suivi qualité du service client.
En tant qu’adhérent à l’UNPPD, vous bénéficiez d’une réduction de 80 euros sur l’adhésion à cette charte.